天津市市场和质量监督管理投诉举报程序规定

1 、投诉举报的范围消费者权益争议投诉消费者因生活消费需要购买
、使用商品或接受服务时 ，若与经营者发生权益争议（如商品质量问题、服务纠纷等）
，可向市场和质量监督管理部门申请解决争议。此类投诉需以消费行为为前提，且争议内容需属于市场监管职责范围 。

2 、住建部门对装修公司的资质、施工规范
、工程质量等有更专业的监管职责 ，能够更直接地处理合同履行中的技术性问题
。投诉渠道及证据要求天津市市场监管部门设有统一投诉举报电话12345或12315，消费者可通过电话或线上平台提交投诉。

3、第九条 任何单位或个人有权对食品小作坊 、食品摊贩等的违法行为进行投诉和举报 。市场和质量监督管理部门应及时处理投诉
、举报
，对查证属实的案件依据规定奖励举报人。第二章 食品小作坊管理 第十条 本市对食品小作坊生产的食品品种实行目录管理
。

4、市场和质量监督管理部门应当及时处理投诉 、举报，对查证属实的案件依据相关规定对举报人给予奖励。第二章　食品小作坊管理第十条　本市对食品小作坊所生产加工食品品种实行目录管理 。

5
、留下联系方式 ，以便后续沟通
。等待调查处理：烟草行政管理机关或市场监督管理机关将依法对举报内容进行调查处理。根据相关法律法规
，对检举烟草专卖违法案件的有功单位和个人，将依法给予奖励 。具体的奖励标准和程序可能因地区而异 ，可以咨询当地烟草行政管理机关或市场监督管理机关以获取详细信息
。

装修合同纠纷可以到天津市场监督管理委员会投诉吗

消费投诉类纠纷：可向市场监管部门投诉若纠纷涉及装修公司利用合同格式条款侵害消费者权益（如设置霸王条款）、虚假宣传（如承诺的装修材料与实际不符）等消费领域违法行为
，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条，天津市场监督管理委员会有权受理投诉。

天津市市场监督管理局投诉电话是：12315；办公室信访处电话是：23399808 。投诉举报邮箱是：scjg12315@tj.gov.cn；投诉举报中心地址是：河北区民主道38号
。

消费者协会投诉电话是12315。按照中央有关要求 ，市场监管部门已将原工商1231原质检1236原食药1233原价监1235原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台 。

调解与法律途径居委会或业主委员会可先通过小区居委会或业主委员会进行调解
，此类机构通常能快速协调双方矛盾
。法律维权 若涉及法律纠纷（如物业合同违约 、侵权），可提起民事诉讼或仲裁。若行政主管部门未履行职责 ，可申请行政复议或提起行政诉讼
，但建议提前咨询律师以明确程序和风险 。

在菜市场买野生鱼违法吗怎么举报

1
、非法捕捞或贩卖保护鱼类：向当地农业农村部门或渔业行政主管部门举报，可通过拨打12316全国农业公益服务热线 ，或登录其官方网站、政务新媒体（如微信公众号）提交举报信息。

2 、野生江豚属于国家一级保护动物，禁止买卖
。江豚是生活在长江等流域的小型鲸类哺乳动物
，因濒临灭绝被严格保护，市场上不可能合法售卖。若看到有摊贩声称卖江豚 ，建议立即向当地渔政部门举报 。

3
、在菜市场购买并食用鲟鱼可能违法
。 中华鲟是国家一级保护动物
，根据《中华人民共和国野生动物保护法》，禁止食用。 即使是人工养殖的鲟鱼 ，也不允许食用
，私人养殖同样违法 。 目前市场上销售的所谓中华鲟，通常是指外观相似的杂交鲟 ，这些是可以人工养殖并上市销售的
。

4、在一些小城的菜市场里或者农村大集市上
，我们有时也能看到野生动物的身影，遇到这种情况 ，也可以直接向森林公安举报。如果你记不住森林公安的电话号码也没有关系
，现在森林公安已经整体隶属公安部管理，直接打110 ，要求他们转接到相应处理部门也是可以的 。

我现在找天津市市场监督管理局投诉电话是多少

天津市市场监督管理局投诉电话是：12315；办公室信访处电话是：23399808
。投诉举报邮箱是：scjg12315@tj.gov.cn；投诉举报中心地址是：河北区民主道38号。天津市市场监督管理委员会内设办公室信访处，主要负责委机关日常运转
，承担机关文电 、信息、档案
、保密、绩效 、信访等工作，承担政务公开
、政务督查督办等工作 。协调参与市场监督管理方面重大事故的应急处置工作
。

投诉渠道及证据要求天津市市场监管部门设有统一投诉举报电话12345或12315 ，消费者可通过电话或线上平台提交投诉。投诉时需提供合同文本（明确双方权利义务）、付款凭证（证明交易关系） 、沟通记录（如微信聊天记录
、邮件等）等证据材料 。

市场监督管理投诉电话：12315。还有如下投诉渠道：登陆全国12315平台： 进行在线举报和投诉
。微信关注全国12315平台官方微信公众号或者12315微信小程序
，进行举报投诉。

年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下 ，决定在全国范围内设立专门受理消费者投诉举报电话 。12315互联网平台于2017年3月15日上线
。这是推进互联网+政府服务的又一重大举措
，标志着我国工商和市场监管部门进入互联网+消费者权益保护时代。